sábado, 6 de abril de 2013

Conócenos!



Visión: Nuestra empresa poseerá como visión la siguiente: “En el 2018 ser la empresa líder y competitiva del mercado Arequipeño, en brindar servicios de limpieza de vehículos, teniendo como prioridades principales la satisfacción de las necesidades requeridas por el consumidor, contribuir al cuidado del medio ambiente y trabajar de manera socialmente responsable”.

Misión: La Misión de nuestra empresa será: “Somos una empresa de servicios de gran competitividad, dedicada a la limpieza ecológica de vehículos mediante el ahorro del agua, brindando una atención especializada a nuestros clientes y trabajando con responsabilidad social”.

Valores
  • Puntualidad: Nos comprometemos con nuestros consumidores a cumplir y respetar la hora fijada en cuanto a inicio y entrega del trabajo que realizamos.
  • Responsabilidad: Tenemos como meta cumplir lo acordado con el consumidor, en términos de fecha, lugar, hora y al realizar un trabajo que satisfaga sus requerimientos en cuanto al cuidado de su vehículo.
  • Excelencia: Brindamos un servicio íntegro y de calidad, procurando satisfacer todos los requerimientos de los consumidores en su debido momento.
  • Servicio Personalizado: Procuramos realizar nuestro trabajo con la finalidad de obtener los resultados que espera el consumidor, brindando un servicio individualizado que nos permita identificar las necesidades insatisfechas de nuestros clientes en cuanto al lavado de su vehículo.
  • Amabilidad: Ofrecemos un servicio afectuoso basado en los seres humanos de calidad que tenemos como colaboradores, priorizando la buena y efectiva comunicación con nuestros consumidores.
  • Confianza: Poseemos cualidades resaltantes: puntualidad, respeto, empatía, amabilidad; que son propias de recomendación, permitiendo un trato firme y la seguridad de que se cumplirá lo pactado con el consumidor.

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